이번 뉴스레터를 통해 회사의 발전과 팀원들의 열정 유지를 돕는 OKR에 대해 알아보고, 조직에 맞게 설정하여 비즈니스의 성공에 한 걸음 더 다가가보세요!
OKR이란?
OKR은 Objectives and Key Results의 약자로, 목표(Objective)와 핵심 성과지표(Key Results)를 설정하여 조직의 방향성을 제시하고 성과를 측정하는 프레임워크입니다. 이를 통해 명확한 목표 설정, 성과 측정 및 평가, 그리고 협업과 의사소통 강화가 이루어집니다.
OKR이 필요한 이유
명확한 목표 설정과 방향성 제시
OKR은 회사 전체 또는 팀 단위로 명확한 목표를 설정하고 이를 통해 조직의 방향성을 제시합니다. 이를 통해 모든 구성원들은 회사의 비전과 핵심 목표에 대한 공유된 이해를 갖게 되며, 업무에 대한 우선순위와 방향성을 파악할 수 있습니다.
성과 측정 및 평가의 기준 마련
성과 측정과 평가에 대한 기준을 마련하는 데 도움을 줍니다. 명확하게 정의된 Key Results(KR)는 진척 상황을 측정하고 성과를 평가하는데 사용됩니다. 이를 통해 조직은 실제 결과에 기반하여 업무 우선순위를 조정하고 개선할 수 있는 기회를 얻게 됩니다.
협업과 의사소통 강화
공유된 OKR은 팀원들 사이에서 상호 의견 교환 및 지원의 공유 지점이 되어 역동적인 협업 환경을 조성합니다. 또한, 진척 상황 및 성과에 대한 투명성도 제공하여 모든 구성원이 함께 작업하는 동기부여와 일관된 방향으로 나아갈 수 있도록 도움을 줍니다.
(OKR 템플릿 예시)
OKR을 설정할 때 흔히 하는 실수 8가지
달성 불가능한 목표 설정: 도전적이지만 달성 가능한 목표를 설정해야 합니다.
top-down 목표만 설정: top-down 목표와 bottom-up 목표를 혼합해서 설정해야 합니다.
부적절한 리소스 할당: 직원들이 목표를 달성하는 데 필요한 적절한 리소스를 확보해야 합니다.
모호한 OKR 설정: 시간 제한이 있고 측정 가능한 목표를 설정해야 합니다.
진행 상황을 체크하지 않음: 정기적으로 진행 상황을 모니터링하고 논의해야 합니다.
OKR 목표와 일상 업무를 혼동: 업무 관리 시스템을 사용하여 진행 상황을 추적해야 합니다.
너무 야심찬 목표 또는 너무 비즈니스 운영에 국한된 목표만 설정: 두 가지 유형의 목표를 적절히 혼합해야 합니다.
너무 많은 혹은 너무 적은 목표 설정: 보통 3-5개 목표가 적절하지만 분기마다 유연하게 운영할 수 있습니다.
이렇듯, 회사의 성공을 위해 OKR을 설정하는 것은 필수지만, 잘못된 방향으로 이끌지 않도록 조심해야 합니다. OKR를 제대로 적용할수록 조직의 방향성 제시와 성과 관리를 집중적으로 수행할 수 있어 팀, 조직의 발전에 도움이 되며, 회사의 성공으로 이어질 것입니다.
